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Nuestro departamento de atención al cliente está listo para ayudarlo durante el horario de atención, los 6 días de la semana, ya sea por correo electrónico o una llamada telefónica.
Tenemos un equipo de de asesores profesionales que lo ayudarán con respecto a las dudas que pueda tener en stock o pregunta de facturación y pedidos.
Además, si hubiera algún problema con la entrega o si desea presentar una devolución, ¡también lo ayudaremos!
Nosotros tenemos las respuestas
¿Realizamos envíos nacionales?
Sí, realizamos envíos a través de Zoom y MRW a nivel nacional.
¿Dónde estamos ubicados?
Altamira:
Av Francisco de Miranda, Torre Delta, diagonal a la plaza Francia
Altamira:
Av Avila, entre el banco del Libro y la Torre Británica
Los Ruices:
Av Francisco de Miranda, sentido este, frente al elevado de Los Ruices
Las Mercedes:
Entre Londres, Calle Nueva York, y París
Mañongo:
Kromi Market Mañongo, Urb Ciudad Jardin
Prebo:
Kromi Market Prebo, Urb Prebo Av 137 Centro Comercial V avenida
Trinidad:
Calle Amana, Caracas 1080, Miranda
¿Horario?
Nuestro horario de atención es de Domingo a Jueves de 9:00am a 7:30 pm/ Viernes de 9am a 5pm/ Sábado de 7:30pm a 10pm
¿Cómo puedo rastrear mi orden?
Una vez completada tu compra, recibirás el número de guía de tu paquete con el cual puedes revisar su estatus por medio de la página de Zoom.